Удалённая помощь на год
2 500 ₽
-
+
В корзину
Купить в 1 клик
Доступна оплата в рассрочку. Подробные условия.
Описание:
Состав тарифа
- Контроль сроков действия фискального накопителя (ФН) и договора ОФД
- Удаленная настройка ПО ККТ
- Неограниченные консультации службы технической поддержки
- Мониторинг передачи чеков в ОФД (мониторинг проводится не чаще одного раза в два месяца)
Описание
Услуги в рамках тарифа предоставляются для 1 кассы. Консультации службы технической поддержки осуществляются в будние дни с 9:00 до 18:00 по МСК. Мониторинг передачи чеков в ОФД осуществляется 1 раз в неделю. Удаленная настройка ПО на ККТ включает в себя консультацию эксперта по алгоритму действий, позволяющих обновить версию программного обеспечения самостоятельно пользователем (без удаленного подключения к ККТ).
Преимущества обслуживания онлайн-касс в СберСервис
Мы сопровождаем наших клиентов и решаем комплексные задачи более 6 лет: консультации, подбор и поставки оборудования, техническое и гарантийное обслуживание кассовой техники, ремонт.
В компании работают только сертифицированные сервисные инженеры, которые проходят необходимое обучение. Специалисты находятся в разных уголках страны и оперативно реагируют на поступающие заявки, незамедлительно выезжая на место вызова.
Наши склады пополняются каждый месяц — это позволяет быстро реагировать на поломки, сразу производить замену запчастей в оборудовании, что полностью снимает риски простоев и потери денег.
Наша компания считается одной из лучших в России по техническому обслуживанию кассовых аппаратов, оперативному реагированию и устранению проблем с оборудованием. Ваше участие будет минимальным: вы ставите задачу — мы её решаем быстро и качественно, беря всю работу на себя.
