• О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Контакты
  • Удаленный доступ
  • ...
    8 (800) 250 02 75
    Обслуживание онлайн-касс и компьютерной техники | ИТуслуга.ру - платформа СберСервис
    Каталог
    • Онлайн-кассы
      • Онлайн-кассы для такси
      • Онлайн-кассы для магазина продуктов
      • Онлайн-кассы для интернет-магазина
      • Онлайн-кассы с эквайрингом
      • Онлайн-кассы с фискальным накопителем
      • Онлайн-кассы Эвотор
      • Онлайн кассы для ИП
      • Услуги для онлайн-касс
    • Программное обеспечение
      • Microsoft
      • Техническая поддержка
    • Ноутбуки и компьютеры
      • Техническая поддержка
      • Ноутбуки
      • ПК/Неттопы
    Онлайн-кассы
    • Онлайн-кассы для такси
    • Онлайн-кассы для магазина продуктов
    • Онлайн-кассы для интернет-магазина
    • Онлайн-кассы с эквайрингом
    • Онлайн-кассы с фискальным накопителем
    • Онлайн-кассы Эвотор
    • Онлайн кассы для ИП
    • Услуги для онлайн-касс
    Программное обеспечение
    • Microsoft
    • Техническая поддержка
    Ноутбуки и компьютеры
    • Техническая поддержка
    • Ноутбуки
    • ПК/Неттопы
    Ещё
      Обслуживание онлайн-касс и компьютерной техники | ИТуслуга.ру - платформа СберСервис
      Телефоны
      8 (800) 250 02 75
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Онлайн-кассы
          • Назад
          • Онлайн-кассы
          • Онлайн-кассы для такси
          • Онлайн-кассы для магазина продуктов
          • Онлайн-кассы для интернет-магазина
          • Онлайн-кассы с эквайрингом
          • Онлайн-кассы с фискальным накопителем
          • Онлайн-кассы Эвотор
          • Онлайн кассы для ИП
          • Услуги для онлайн-касс
        • Программное обеспечение
          • Назад
          • Программное обеспечение
          • Microsoft
          • Техническая поддержка
        • Ноутбуки и компьютеры
          • Назад
          • Ноутбуки и компьютеры
          • Техническая поддержка
          • Ноутбуки
          • ПК/Неттопы
      • Обслуживание онлайн-касс
      • Компьютерная помощь
      • Программное обеспечение
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Замена фискального накопителя (ФН) в онлайн кассах и ККТ
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
      • О платформе
        • Назад
        • О платформе
        • Отзывы
      • Контакты
      • 8 (800) 250 02 75
      Контактная информация
      г. Москва, Сущевский Вал, д. 18, БЦ «Новосущевский»
      info@itusluga.ru

      Ошибка ФН 234 на кассе Эвотор и Атол

      Главная
      -
      Блог
      -Ошибка ФН 234 на кассе Эвотор и Атол
      1 ноября 2021 9:30
      // Онлайн кассы
      Ошибка ФН 234 на кассе  Эвотор и Атол

      Фискальный накопитель - устройство, сохраняющее чеки, которые оформляются онлайн-кассой. Оно не только запоминает информацию, но и шифрует ее и сохраняет данные о передаче чека ОФД (оператору фискальных данных).

      При определенных неполадках ФН может поставить блок на работу кассы - а эти действия (речь идет о работе кассы без передачи информации в ОФД или использование ФН в некорректном порядке) могут повлечь за собой штрафные санкции.

      Что означает сообщение «Ошибка 234: исчерпан ресурс КС ФН»

      Ошибка ФН 234 на аппаратах Атол или Эвотор означает, что устройство ФН исчерпало свой ресурс отпущенный криптографическому сопроцессору. В первую очередь это указывает на проблему с функцией шифрования или расшифровки данных.

      Онлайн-касса: как исправить ошибку ФН 234

      Для устроения ошибки  ФН 234  ремонт невозможен, поэтому тут поможет только закрытие архива ФН и дальнейшая замена устройства. Появление этой ошибки означает, что пора менять модуль. И в зависимости от условий появления ошибки существует специальный алгоритм:

      Включение ФН с установление связи, и на горячую выключение из кассы;отличается для оборудования, предназначенного для маленьких магазинов и огромных супермаркетов.

      Организация технологического обнуления;

      Выставление даты и времени - перевести их на данные последнего чека в ФН

      Выключение кассового аппарата и установка ФН на место;

      Включение кассы и налаживание связи. При открытой смене закрываем ее с помощью драйвера. Ждем отправки всех данный в ОФД.

      Закрытие устройства в архив, задействуя утилиту.

      Ошибка ФН 234 на кассе: как закрыть смену

      А чтобы закрыть смену при ошибке с кодом 234 необходимо обратится к специалистам сервисного центра. А если ошибка 234 появилась уже после закрытия смены, то можно самостоятельно подготовить кассу к замене накопителя. Для этого фиксируются значения даты-времени последнего чека, установить соответствующие параметры на кассе (с погрешностью в 10 минут), проверить отправку чеков, закрыть смену, закрыть архив и провести замену модуля.

      Ошибка ФН 234: как закрыть архив

      Для различных моделей контрольно-кассовых терминалов порядок закрытия архива различный: обычно он указывается в руководстве по эксплуатации. Общими условиями является обязательное формирование отчета о закрытии смены вместе с отчетом о закрытии фискального модуля и отправка сведений в ОФД.


      Назад к списку
      Категории
      • Онлайн кассы11
      Это интересно
      • Эвотор – регистрация личного кабинета, вход, восстановление доступа
        Эвотор – регистрация личного кабинета, вход, восстановление доступа
        25 июля 2022
      • Эвотор ошибка ФН 235
        Эвотор ошибка ФН 235
        23 июля 2022
      • Что такое ЕГАИС?
        Что такое ЕГАИС?
        21 июля 2022
      • POS-терминалы. Устройство и принцип работы. Для чего он нужен и что дает?
        POS-терминалы. Устройство и принцип работы. Для чего он нужен и что дает?
        19 июля 2022
      • Эквайринг — что это такое простыми словами
        Эквайринг — что это такое простыми словами
        17 июля 2022
      Облако тегов
      Онлайн касса
      Перерегистрация онлайн кассы
      Компания
      О платформе
      Новости
      Информация
      Условия оплаты
      Помощь
      Блог
      Правовые документы
      График работы
      Наши контакты
      8 (800) 250 02 75
      info@itusluga.ru
      г. Москва, Сущевский Вал, д. 18, БЦ «Новосущевский»
      2023 © ИТуслуга.ру